Programme fidélité

Votre fidélité vous fait gagner des cadeaux !


Programme de fidélité

Fonctionnement du programme de fidélité :

1€ d'achat TTC = 1 point
150 points = 1 produit offert (à choisir parmi nos produits best-sellers*).

Comment transformer mes points en produit offert ?
Dès que vos commandes vous ont permis de cumuler 150 points fidélités, vous bénéficiez du produit offert à choisir parmi 3 best-sellers au moment de finaliser votre panier.

Où est affiché le montant de mes points fidélités ?
Le décompte de vos points fidélités est visible à tout moment sur votre compte client internet.
Il est également visible au moment de finaliser votre commande (étape fidélité).

Mes points fidélités


Affichage de mes points fidélités dans le panier

Si le nombre de mes points est suffisant, alors je peux choisir mon cadeau fidélité.
Si le nombre de points est insuffisant, l'étape "Fidélité" ne s'affiche pas lors du processus de commande.

Choix du produit fidélité offert

* En cas de rupture de stock, les produits cadeaux à choisir parmi nos " best sellers " peuvent être modifiés par le Laboratoire Pierre Caron sans que cela ne donne droit à une contre partie financière. Offre valable pendant 2 mois à compter de la date d'obtention des 150 points.

Commandes exclues du programme fidélité :
Sont exclues du programme fidélité, les commandes passées par téléphone ou courrier. Seules les commandes passées sur le site internet pierre-caron.com permettent de bénéficier des points fidélité.

Calcul des points fidélité :
Le calcul des points fidélité s'effectue sur une commande effectivement payée et expédiée et non annulée. Le montant pris en compte pour le calcul des points fidélités est le montant d'achat TTC hors frais de port. (si une remise est appliquée, c'est le montant TTC après remise qui est pris en compte).
Le Laboratoire Pierre Caron se réserve le droit de modifier la valeur des points à tout moment, sans préavis. Toute tentative de triche dans le but d'acquérir des points de fidélité de façon détournée, multiplication abusive de compte sous des noms comportant une orthographe différente, fera l'objet d'une plainte devant le Procureur de la République et se verra facturer des frais d'ouverture de dossier de litige de 150€. Toutes commandes passées avec des points acquis frauduleusement se verront refacturées au tarif en vigueur à date de commande, sans aucune réduction.

Durée et modification du programme de fidélité :
Le Laboratoire Pierre Caron se réserve la possibilité de modifier ou de mettre un terme au programme de fidélité sous réserve d' avoir préalablement informé les bénéficiaires du programme dans un délai d'un mois. Dans le cas d'un arrêt définitif du programme, les bénéficiaires seront informés par courrier ou email, et aucun bénéficiaire ne pourra exercer de recours à l'encontre du Laboratoire Pierre Caron et ce pour quelque raison que ce soit. Aucune modification ou suppression ne donnera droit à une indemnisation du bénéficiaire. En cas d'arrêt du Programme, les bénéficiaires qui auront collecté le nombre de points suffisant pourront utiliser ces points dans les conditions alors en vigueur et pendant un délai qui ne saurait excéder 2 mois à compter de l'arrêt du Programme de fidélité. 

Le programme fidélité est effectif à compter du 17/09/2015 sans rétroactivité.

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